HeatShiftAI 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、適応型AI暖房制御システムを提供するHeatShiftAI（ドメイン heatshiftai.vip）が、日本国内において2026年に制定し、公表するものです。

第1条（事業者情報）

事業者名：HeatShiftAI
所在地：〒163-8001 東京都新宿区西新宿二丁目8番1号日本
法人番号：6409636495402
電話番号：+817016091281

第2条（サービス）

当社は適応型AI暖房制御システムに関するコンサルティングおよびシステム導入支援サービス（以下「サービス」）を提供します。

第3条（情報商品）

当社が電子形式で提供する取扱説明書、マニュアル、オンライン教材等（以下「情報商品」）については、本規約が適用されます。

第4条（物品）

当社が販売する制御装置やセンサー等の物理的な製品（以下「物品」）については、本規約が適用されます。

第5条（払い戻しポリシー）

1. サービス：サービス開始前に当社カスタマーサポートまで連絡いただければ、手数料なしで契約金額全額を払い戻しいたします。サービス開始後の払い戻しは原則としてお受けできませんが、システム設定に重大な不具合が認められた場合には個別に対応いたします。払い戻し手続きはお申込み時の支払方法に従い、30日以内に処理いたします。なお、日時変更はご希望に応じて無料で承ります。

2. 情報商品：ダウンロード前であれば購入後7日以内の申し出に限り、全額を払い戻しいたします。ダウンロード完了後はコンテンツ保護の観点から払い戻しはできません。

3. 物品：商品到着後14日以内に初期不良や注文と異なる場合は、交換または払い戻しを承ります。交換にかかる送料は当社負担とし、払い戻し手続きはお届け時の支払方法に従い14日以内に実施いたします。

第6条（お問い合わせ）

本規約やサービスに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。